Voce esta com um documento, na fila de impressao e nao consegue deleta-lo, ai vai uma preciosa dica:

Vá em executar e digite cmd, para abrir a tela do DOS, agora entre com esses comandos:

1. net stop spooler
2. cd %systemroot%\system32\spool\PRINTERS
3. del /f /s *.shd
4. del /f /s *.spl
5. net start spooler
6. exit

Se você preferir coloque esses comandos no notepad e salve como *.bat, dai basta executar esse arquivo gerado toda vez que estiver com problemas.

Um dos programas que as pessoas mais me aperreiam [ XD ] para ter. Trata -se de um software livre chamado de aMSN, ele eh bem leve, nao possui propagandas, nao restringe a ação "chamar atenção", (e o melhor!!!) mostra que te bloqueou ou apagou ^^. A seguir o link.

download aki

obs: link atualizado

Para ajudar a galera que cansou do eMule, e que nao tem saco para fazer downloads grandes, de parte em parte. Encontrei um programa muito bom que gerencia downloads para você!
Chama-se BitComet, ele funcona da seguinte maneira :
1 - Voce baixa o torrent do programa desejado ( www.mini-nova.org [site de busca] );
2 - Abra o torrent com o BitComet (Bit Comet é em português);
3 - Clique iniciar o download;

obs: Nao eh muito bom para musicas, funciona muito bem para baixar filmes, jogos e seriados da tv.
Faz downloads muiito rápido (registrando-se a velocidade aumenta ;-)).

download aki

Google Pack é um pacote gratuito com softwares selecionados pela Google que não podem faltar no seu computador. Todos os softwares são gratuitos e sem versões de teste ou spyware. Com apenas alguns cliques estarão prontos para você utilizar.

Instalação personalizada

Você pode optar por instalar todos os softwares ou selecionar apenas aqueles que desejar.

Ao clicar para download aparece uma lista com os dez softwares que a Google disponibiliza neste pacote. Você deve marcar aqueles que mais lhe interessam e prosseguir no download.

Download aqui

Na minha opiniao um pacote de programas essencial! Parabéns ao google!!!
Neste pack estão inclusos o spydoctor ( programa que elimina espioes do seu computador) e o skype.